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吕骋退场渡鸦终结,中国智能音箱的玩法你还不懂吗

字号+ 作者:香蕉妹妹 来源:网络整理 2018-07-12 我要评论

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吕骋退场渡鸦终结,中国智能音箱的玩法你还不懂吗


文/赵赛坡

如果在一年前,也就是2017年7月之前谈论智能音箱,几乎所有的讨论都集中在亚马逊 Echo 以及 Google Home 这两大产品线。也是从2017年7月开始,随着百度正式发布 DuerOS 以及阿里巴巴人工智能实验室推出天猫精灵,中国智能音箱市场开始起步,并在随后半年多的时间内影响到全球智能音箱市场的格局,在市场研究公司Strategy的一份统计里,2018年第一季度,来自中国的智能音箱玩家,如阿里巴巴、小米已经成为影响这个新兴市场的重要力量。

吕骋退场渡鸦终结,中国智能音箱的玩法你还不懂吗

自2018年3月之后,中国智能音箱市场的玩家和玩法也越来越多:

2018年3月,小米推出小爱 mini 音箱,售价 169 元,随后价格被调整到 99 元;

2018年3月,百度和小鱼在家联合发布 599 元的带屏智能音箱;

2018年4月,腾讯发布腾讯听听音箱,售价 699 元;

2018年5月,阿里巴巴新款智能音箱方糖,售价只有 89 元;

2018年6月,百度发布小度智能音箱,定价 249 元,尝鲜价 89 元;

2018年7月,百度发布 DuerOS 3.0,从技术和商业闭环的方面打造「中国版 Alexa」;

上述这些新的变化也让我们格外期待稍后关于二季度全球智能音箱市场的格局,在此之前,不妨先来思考一个问题:为什么 BAT 以及小米,都在砸钱进入这个领域?

| 为何杀入这个市场?

几乎所有关于智能音箱市场爆发的分析都包含两个理由,其一,智能音箱以对话式的交互方式带来了全新的交互体验,这是自 2007 年 iPhone 之后最有可能取代智能手机的单品,尤其是在语音交互技术成熟之后,智能音箱的对话式交互也将变得更智能。

其二,智能音箱作为一个全新的入口,其背后是智能家居这样一个巨大的市场。下图是前瞻产业研究院的一份预测,可以看到,即便是中性估计,整个市场也将在 2022 年达到 2600 亿人民币以上。

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这两个理由自然不算错,但还有一个值得关注的原因,这就是语言和文化差异,导致智能音箱市场注定成为一个区域性市场。以目前全球市场占有率最高的亚马逊 Echo 系列为例,该产品虽然早在 2014 年年底就上市销售,但直到 2017 年才将语言支持扩张到非英语之外的语种,目前支持英语、德语和日语。

而在中国,根据教育部的数据,中国有多达 130 多种语言(方言),书面文字 30 种。由于智能音箱是一个非常依赖对话的产品,从语音识别到语义理解,机器都需要对语言有非常深刻的理解,这些都是美国公司无法克服的障碍,即便是深耕中国多年的苹果,Siri 目前能听懂的方言也仅仅只有上海话和四川话。

这样的文化和语言障碍,使得中国智能音箱市场几乎完全属于中国公司,尤其是在线上流量获取越来越难也越来越贵的行业背景下,争夺线下流量入口的战争也将愈发激烈,前两年的共享出行盛况也一定程度上映射了正在发生的智能音箱之争,整个行业也不可避免地进入到价格战、补贴战之中。

| 低价的两种玩法

不敢想象,如果不是在去年双十一期间以 99 元进行促销,天猫精灵的销量到地能有多少。这个上市价格为 499 的智能音箱,自 2017 年 8 月上市后,直到 2017 年双十一之前的三个月,都处在不温不火的状态,但双十一的销量爆发,最终让这款产品成为当下中国市场销量最好智能音箱。

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与天猫精灵99元低价战略形成鲜明对照的则是百度2017年对渡鸦的收购,现在看来,这也许是一步错棋。2017年2月,陆奇出任百度COO后的第一笔收购,就是以数千万美元的价格收购了渡鸦科技,其目的是推进百度的智能硬件,或者准确地说是百度的智能音箱战略。

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图:渡鸦面向高端市场的音箱产品raven-H

2017年11月的百度世界大会上,渡鸦科技拿出了他们对于智能音箱的解决方案,这款从外形上绝对秒杀市面所有音箱的产品有两个死结:其一,价格,高达 1699 元的价格第一次让中国智能音箱产品进入1000元大关;其二,产量不足,当用户对着屏幕向这款音箱发出一声声感叹后,却发现无法第一时间买到手。

也正是这两个死结,让这款被《华尔街日报》誉为2018 CES最好的产品最终被百度放弃,最新的消息称,渡鸦创始人、百度智能生活事业群组(SLG)旗下Raven Studio工作室负责人吕骋已经离职,而百度也在这半年时间先后发布了两款智能音箱,尤其是最新发布的小度智能音箱,直接将将价格降到了89元。

这些或成功或失败的案例,也给智能音箱市场的价格竞争提供了参考。作为一款全新的品类,不管渡鸦上千元的音箱还是不足百元的产品,其基本功能没有太大差异,这也意味着,只有价格足够亲民,才能最大限度地吸引用户关注,进而购买。

另一方面,简单的价格战之外,多样化的产品线将有助于规模的扩大。当用户购买了一款智能音箱之后,接下来,如何刺激这个已经对智能音箱有认知的群体进行二次购买?至少在现阶段,智能音箱迭代周期还没有完全形成,但智能音箱在使用空间有一定限制,比如一台智能音箱无法完全覆盖卧室、厨房与客厅,如果此时能有多样化的产品选择,至少从价位上做出区分,也成为促进智能音箱市场爆发的重要举措。

而要开辟新的产品线,硬件可以节约,但基本功能并不能节省,也正是在这样的背景下,带有屏幕的智能音箱开始出现在市场上。

| 屏幕带来哪些可能性

在3月底的天猫精灵发布会上,负责天猫精灵研发的阿里巴巴人工智能实验室总经理浅雪这样说道:

屏幕不等于视觉能力,不是加块屏就好了,我们不拘泥于上面那块屏是什么,我们拘泥的是有没有新的交互方式,是用视觉跟你做互动的,这才是下一代人和机器交互的东西……

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